售 后 服 务

           冠测我司以“为加盟商供给*好的新软件和*好的功能培训”为价格观，以“接下来的高质量就是说昨日的茶叶市场”为推广经营原则，一直把加盟商的供需放入第一个，并把它推动到新软件的研究开发、生育、的安装、推广及售后功能功能培训的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在展开怎么进行安装程序调试程序前客户方应抓好备考工做，并给以分批告诉，具体的怎么进行安装程序调试程序年月日甲乙双方能能商量而定。

      微信备注名：为保证质理测试设备的质理在运载具体步骤中不惨遭损伤，测试设备收货后，用户处置所收货物的外包服务装参与查检，若表明有十分或磨损，必须要以手机或书面语表现形式告诉我集团，请不要在我集团所派使用水利技术员未到过后拆箱验货，谢谢您协助！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用数据信息资源共享，制定完正的的的客户资料，可以经由高工作项目处理好的的客户护肤品操作阶段中冒出的一些问题，并可以经由做好电销拜访工作项目要了解护肤品操作的现象，出具高科技管理咨询及辅导。

       沟通协调：完成不断加强连接交换，上升企业信息传导的尽快性，可信性性，开展调研市场中，聆听手机用户的心声，知道的客户欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测厂家所供好产品均由标准的化生产方式、严谨自测并定期检查及格后才出厂设置的，安全服务质量 和机械性能**，安全服务上等，物美价廉价廉